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学易网校关于2014年春节放假、值班及相关服务安排的通知(学易办发[2014]1号)
来源:学易网校 2014-1-20 10:55:00 【字体:放大正常缩小】【打印页面

学易网校关于2014年春节放假、值班及相关服务安排的通知(学易办发[2014]1号):为确保公司广大职工顺利返乡与家人欢度春节,确保网校广大学员能顺利购买课程教材并按计划学习,根据《国务院办公厅关于2014年部分节假日安排的通知》(国办发明电[2013]28号)文件精神,结合本公司实际,经公司行政办公室研究决定,现将2014年本公司春节放假安排及相关事项通知如下!

学易网校关于2014年春节放假、值班及相关服务安排的通知
学易办发[2014]1号

学易全体职工,网校广大用户:

  为确保本公司广大职工顺利返乡与家人欢度春节,确保网校广大学员能顺利购买课程教材并按计划学习,根据《国务院办公厅关于2014年部分节假日安排的通知》(国办发明电[2013]28号)文件精神,结合本公司实际,经公司行政办公室研究决定,现将2014年本公司春节放假安排及相关事项通知如下:

  一、放假安排

  2014年春节共放假8天,放假日期为2014年1月30日-2月6日。1月29日正常考勤,酌情调整下班时间。2月7日开始正常考勤,无特殊原因不得缺勤,如需请假,请提前上报人力资源部批准。

  二、值班安排

  为解决网校用户的相关问题,网校在放假期间将安排专人值班,具体值班时间如下:

  1月30日,安排专人值班,值班时间:9:00-12:00;

  1月31日-2月1日,不安排值班;

  2月2日 -2月6日,安排专人值班,值班时间:9:00-21:00;

  值班提供服务范围:考务咨询、课程学习及下载、试听及课程购买等,以及网校用户所需其他服务;

  三、教材订购及发货安排

  1月20日前的教材订单,于21日前安排发货;1月21日起,用户可正常订购教材,期间所有订单,2月10日起开始发货;职称外语教材及词典2月7日起开始发货。

  四、其他事项

  学易网校尽可能保障放假期间广大学员能够顺利学习,相关调整所带来的不便,敬请谅解。期间如有紧急事宜,请及时与网校联系,开通的联系方式有:

  客服在线:进入学易网后在网页点击;

  注意:春节期间值班人员均在家中值班,请网校用户尽量选择客服在线,办公室电话无人接听;

  春节在即,在此预祝大家新年愉快,阖家欢乐,万事如意,一切皆马上。

学易网校办公室
2014年1月20日


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